实体店如何盈利?如何利用实体店引流?
在我所在小区的一个群聊中,来自河南开封的经营一家小百货店的王先生向大家倾诉辛酸。
王先生说:在他所在的商圈附近,突然冒出两家新的超市,分流了顾客,导致业绩大幅下滑。 接下来,他打算主动降价打价格战,但他也明白,虽然“降价”可以吸引更多的客户,但利润必然会减少,而月租、员工工资等固定支出只会增加,他无能为力。 在这种情况下,在群里碰碰运气,有什么好主意吗?
事实上,无论什么行业,只要“缺客”,就真的很难赚钱,几乎无一例外。
那么有没有万能的公式,可以彻底解决实体店客流量增加的问题呢? 在我多年的实践中,我确实总结出了一套【实体店增加客流量的万能公式】,并被大量的实体店所证明。 效果还是很好的。
下面列举几个实体店的客户拓展案例,帮助大家了解并应用到自己的店铺中。
即无论你开什么样的店,都可以通过“设计引流产品”来解决你的客源不足问题。
排水产品,顾名思义,就是专门为排水设计的产品。 目的不是为了赚钱,而是为了赚人。 比如百货超市的传单,拼多多的百亿补贴,直播间的爆款,都是引流产品。
概念大家都懂,但是如何科学设计排水产品呢? 相信没有几个人能够真正说清楚,下面就来详细分享一下。
引流产品的设计原则是:首先计算你能从每个客户身上赚到多少钱,然后把利润的一部分作为引流产品的预算。 其次,计算你的成交率,也就是只有少数潜在客户上门,你才能成交。 最后根据你的成交率,把引流产品的预算分配给每个潜在客户,作为每个引流产品的成本预算。
我相信你可能在其他地方听说过这个原则。 有的营销大师称之为“投入产出比”,有的大师称之为“逆向思维”,有的大师称之为“买客思维”。 不管名字多么崇高,道理都是一样的。
假设你一个生意能赚3000,你愿意把利润中的2000作为引流预算。 目前你的成交率是10%,也就是说,如果有10个潜在客户上门,你就可以成交1个订单。 最后,你把2000元的引流成本分摊给10个潜在客户,每个潜在客户有200元的引流产品成本。
回到赵先生的百货公司,应该如何设计引流产品呢?
答案是:选择家庭主妇经常购买的家用快销品作为引流品,如:大米、色拉油、洗面奶、牙膏、洗发水、沐浴露、卫生巾等(受众广、频率高、刚需) ,直接以低于销售价格(即成本价)的价格制作宣传海报,在周边社区散发; 分销是与附近的商人结成联盟; 建立了一些福利微信群,并在微信群中进行宣传。 这样就可以触达周边居民,吸引目标客户上门,进而通过盈利产品赚钱。
注意两点: 1、引流产品一般不赚钱(甚至赔钱),但正是因为引流产品吸引了客户上门,我才有机会卖赚钱的产品。 2、引流产品的设计看似简单,但在实践中,要根据目标客户的需求和特点进行灵活设计,往往不是那么容易。
这里举几个案例,可以作为学习参考,也可以作为动手实践。 基本上是一做就出结果!
9.9啤酒卡拯救垂死的烤肉店
在深圳市龙岗区某商业街,一对90后小夫妻经营着一家东北烤肉店。 晚上8点多,一桌顾客还没有到。 夫妻俩想破脑袋,决定推出3种“周年庆啤酒卡”来改变这种局面。
9.9元啤酒卡:顾客满9.9元买卡,送9瓶啤酒(仅限堂食),送价值9元牙刷一套。
39.9元啤酒卡:顾客满39.9元买卡,送39瓶啤酒(仅限堂食),价值39元的保温杯一个。
99.9元啤酒卡:顾客满99.9元购卡,送99瓶啤酒(仅限堂食),送6瓶价值99元的洗衣液+20元面值优惠券一张。
啤酒原价5元,现在1元一瓶。 这种便宜怎么能不占便宜呢? 买卡送礼物都是居家必备。 也不用担心喝多了回家被老婆打。
看似让顾客受益匪浅,其实商家并没有亏本,因为他们加了一个巧妙的赠送规则:免费啤酒每次限2瓶,而且仅限堂食。
这是非常棘手的: 1.首先,顾客需要小团消费至少5-50次才能用完啤酒卡; 2、其次,不能光喝酒,一定要吃烧烤。 你多点的菜是利润货。 3、最后再计算一下成本,啤酒成本价2-3元/瓶,加上赠品成本价“牙套1元/套,保温杯4元/个,洗衣液20元/6瓶”,分摊到每次消费上,相当于每桌每餐便宜不到10元。 告诉我怎么赔钱? 反之,你这样做,你有客户,但你被莫名其妙地锁定了,你真的很会玩。 在这里,啤酒赚钱,烧烤赚钱!
0元月卡直播健身房
在汕头市锦屏区的一栋厂房里,有一个已经开了两年的健身房。 因为没有地域优势,又不花钱做宣传,生意一直不温不火。 直到上个月,他们推出了“0元买健身月卡”活动,逐渐有越来越多的人开通了大额年卡。
0元买健身房月卡,规则很简单:转发活动海报到朋友圈,就可以0元买1张体验月卡。 顾客上门时,健身房会以顾客无法坚持为由收取166元押金,开卡后一个月内完成以下任一目标,押金将全额退还: 1、坚持健身签到天数超过28天的; 2、体重减轻4斤。
活动一经推出,反响热烈做引流大概多少钱,7天内吸引了500多人到店。 这时,训练有素的健身顾问开始推广“免费年卡”活动——现交1688元押金0元购买年卡,今日消费还将赠送价值599元的健身大礼包,每月卡还款166元的押金可以抵扣300元。 一年有效期内,每次来健身房打卡,返5元,返利用完为止。 如果减重超过20斤,押金可以一次性退还。
这个案例的巧妙之处在于它不直接卖卡,而是通过设计押金和奖惩机制来盈利。 支付定金可以直接筛选出有健身减肥需求的潜在客户。 1个月到期,不坚持刷卡的顾客面临损失166元的苦恼。 这时,健身顾问及时打电话告知,丢失的押金可以当年卡现金使用,大部分人会继续为年卡缴费。 你不能坚持,你不能帮助它。
盈利模式:利用前端0元月卡吸引流量,先赚人,再通过后端销售年卡、私教课盈利。 懒惰是人的天性,很少有人能在办完年卡后坚持每天去健身房。 这波年卡年费,保证赚钱。 以“返现”的形式引诱会员锻炼,简单粗暴,效果显着。 同时,他们可以坚持每天都来,看到效果后会继续续订。 反正不来就赔钱,来了就续订。 到位! 在这里做引流大概多少钱,0元体验月卡赚钱,返现年卡+私教课程赚钱!
案例三
0.1元铅蛋引流老人
东莞市厚街镇一栋居民楼旁,一家健康生活中心人头攒动。 老人们提着两大袋产品,兴高采烈地走出去。
小张经营的健康生活中心主要销售养生足浴包、按摩仪、羊钙片、灵芝粉等保健食品和器材。 目标人群无疑是老年人。 小张说,一开始他也担心客源少,随后发起了“0.1元送鸡蛋”活动。 当月来店的顾客超过300人,月营业额超过12万。
持卡到店“0.1元可买6个鸡蛋”。 活动足够吸引人。 我在哪里可以找到老人?
答案是——找到广场舞的领舞者,他们对老人的精准资源满满的。 联系5-10家门店附近的广场舞领舞,洽谈合作方式: 1、免费赠送一套产品(足浴袋+电动足浴桶),请领舞在她家派发“免费彩蛋”卡片团队; 2.每当领舞者带回5分给成交的顾客。
顾客来店取鸡蛋,再趁机推出“足浴桶免费送”活动:买299元中药足浴套餐,送价值199元电动足浴桶1个+ 免费磁疗服务10次 + VIP会员卡20%优惠。
我们算一算:鸡蛋成本3元,足浴袋80元,电动足浴桶35元,单笔利润181元。 免费10次磁疗服务牢牢锁定顾客接下来的10次进店机会,后端的保健品、仪器、磁疗套餐销售是最大的利润。 别觉得给鸡蛋老套,这东西对老年人很管用。 在这里,鸡蛋赚钱,保健品赚钱!
案例四
女装卖300张会员卡送1元领面巾
在九江市莲西区某商圈的步行街拐角处,有一家15平米的女装店。 它不像主要街道那样热闹。
之所以不担心客源,是她前段时间设计了这套引流活动:进店消费1元,即可获赠价值19.9元的洗脸巾。 先以老客户为切入点,微信告知活动。 顾客收到礼物,就被拉进福利群。 叫我现在请3个当地女人进群,送2双棉袜。 这一招很管用,2组立马就满了。
顾客进店后,会推出会员充值活动。 前50人凭69元会员卡充值,尊享600元VIP大礼包:
送价值59元面膜1盒。
卡内含69元现金(卡金),可在本店使用。
赠送价值120元的纸巾,共6挑,每月领取一次。
送300元代金券,满200元立减30元,共10张代金券。
3次免费裤长更换服务,有效期1年。
享受会员价格 10% 的折扣,特价除外。
成本核算:面巾3条,棉袜1双,面膜9片,纸巾36条,卡内69元,现金成本约25元,到店顾客总成本75元/件,每次排水的成本略低于6件。
会员福利设计为实物赠送+卡金+优惠券+免费服务,看起来物超所值。 名额有限,营造紧迫感。 活动期间,展示橱窗内摆满实物礼品,形成强烈的视觉冲击,拉动现场成交。 每月领取一次好礼,到店6次,锁定半年! 在这里,面巾和棉袜赚钱,女装赚钱!
案例5
面包店“包月奶茶+送面包”活动
东莞厚街镇华科城附近,有一家临街的面包店。 生意惨淡,陈老板很苦恼。 之前做过几次“充100送20”的会员充值活动。 每天晚上8点以后买一半送一半。 越来越少。
今年,陈老板组织了“包月奶茶+送面包”活动,生意慢慢回暖。 月饮奶茶,即99元办月卡,每天可到店免费领取一杯奶茶,其他面包、甜品享受会员价12折优惠; 面包免费吃,和奶茶一起卖,月卡送3家店 主打产品“金丝脆皮蛋挞”试吃。
奶茶售价15元,一杯3元。 以30天计算,奶茶的总成本是3x30=90元,加上蛋挞,刚好相等。 就算客户每月来领15杯,一杯的价格也是6.6元,比点菜便宜很多,让客户觉得占了便宜。 而且,月卡大大增加了顾客到店的频率。 大多数人都舍不得拿一杯免费的奶茶就走,他们会买一些其他的甜点和零食。 他们担心没有利润吗? 在这里,奶茶赚钱,甜点赚钱!
看到这里,相信大家也差不多明白了吧。 总体规划是先设置引流产品。 这个产品不是为了赚钱,而是为了获得知名度。 当人气上升时,设立会员充值计划。 这样,您就不会再为没有流量而烦恼了。
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